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400电话和企业的客户有什么关系?
来源: 上传日期:2018-04-03 09:01:24
400电话与企业的客户,仅仅只是从字面意思上看的话,似乎并没有多大联系,但实际上两者的联系是非常密切的。因为在当今的市场环境之下,两者都是企业所不能或缺的。那么下面小编就来和大家说一说400电话与企业的客户之间的微妙而又紧密的关系,希望在你企业的发展过程中能够对你有所帮助。
一、400电话帮助企业的客户减轻负担
所谓的减轻负担,最明显而又最直接的表现应该就是在金钱上了,那么客户与企业之间在进行沟通和交流时,用的如果使用的400电话的话,无论拨打电话的客户在中国的哪一所城市,都只需要按照当地市话费的标准来支付费用,无需长途费,这样的话就能够为客户节省了通讯成本。
二、400电话是企业与客户逐渐增进情感的纽带
如果客户有一些比较要紧的事情需要商议,但又迟迟打不通企业的电话的话,一次两次也许还好,但是时间久了,就会让客户失去对企业的信任,并且会对企业形成一种不好的印象,甚至使得企业的诚信度降低。但是企业进行400电话就不同了,尽管有时候很多客户同时打来电话,它依旧能够进行转接,永不占线,使企业和客户一直保持着良好的合作关系。
三、400电话能够帮助企业挖掘客户
除了一些原始性的客户,企业在日常的发展过程中也是需要挖掘新客户的,那么想挖掘新客户,其实并不容易,但是如果进行了400电话申请的话,就相对容易些。因为进行它本身就具有很大的名气,能够使得企业更加正规,而且同时还能帮助企业树立良好的企业形象,如此一来就很容易进行资源转化。
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