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400电话与普通电话的区别有哪些?
来源: 上传日期:2017-08-14 17:11:01
一直都有人在疑惑,为什么企业和商家都极其热衷于使用400电话,而不愿意使用普通的电话呢?其实这和400电话自身的优势是有关系的,因为400电话与普通的电话之间有很着很大的区别,它们之间的区别主要表现在以下几个方面:
一、400电话支持手机、座机等通讯工具进行拨打,而普通电话则不能。
在支持拨打工具上面,普通电话局限性太强,会限制甚至导致潜在客户的流失,而400电话则不会,现如今移动手机是非常流行的,就仅仅是支持移动手机拨打,就能够为企业带来众多的潜在客户。
二、400电话永不占线,普通电话市场存在占线。
企业在搞一下促销或者宣传活动的时候,在某一个时间段,拨打企业服务热线的客户肯定是比较多的,如果使用的是普通电话,那么肯定就会存在客户拨打无法接入,提示占线的情况,而这样对于企业而言无疑是白白浪费了客户资源,而400电话支持绑定最多2000台的分机,并且使用的是同一个400号码,当客户拨打400热线的时候,系统会自动转接到空闲的分机上面,使得每一位客户的都能过在第一时间得到解决。
三、400电话永不换号,普通电话无法终生使用。
企业如果能够稳定的发展,那么对于搬迁或者扩张是迟早需要面临的问题,而如果使用普通电话,那么换号的问题是不可避免的,一旦更换号码,就会给企业造成绝大的损失,以往的广告宣传也都白白浪费了,而400电话全国统一,因此无论企业搬迁或者扩张,号码都是可以终生使用的,只需要更换绑定的主机即可。
其实,也正是因为400电话与普通电话之间有这么多的不同,而且这些区别也都恰恰是400电话的优势所在,因此,很多企业和商家才把400电话当做了自己与客户交流沟通的首选。
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