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如何利用400电话提高员工积极性?
来源:乌海400电话 上传日期:2017-10-25 09:58:45
自从400电话出现以来,就备受各大行业以及各个企业的关注,那么大多数人都在讨论这款电话对企业有哪些影响,例如对企业形象上的影响、宣传的作用、业绩上的帮助等等,主要关注的就是整个企业。而今天我们还可以将问题分开来看,来了解一下这款电话对于企业的员工有什么影响。
(400电话)
一、400电话对员工的监督,提高员工的积极性
在这款电话众多的功能中,有一个是录音功能,而且录下来的音频也能够保存,那么主要的录音就是你企业负责接待客户电话的员工与客户之间的对话,而这个录音在很多方面都有作用,我们只讲对员工的作用,那就监督作用。主要是因为员工再与客户进行通话的时候,是知道有录音的,所以在言语行为上都会有所注意,这样企业的服务质量也就有一定的保障了。
二、400电话可以作为员工的业绩考核,提高员工的积极性
事实上,400电话不仅仅是沟通的好工具,还是一款计算绩效考核的指标方式。全程通话录音功能不仅仅是监督服务质量的重要依据之一,同时也是考核员工的指标之一,可以根据不同的服务质量来进行不同的绩效考核,这样一来不仅提高了员工工作的积极性,也能够让你企业的服务意识加强,服务质量得到一定的提升。
其实想要提高员工工作的积极性并不难,只要一款400电话就能够轻松解决。了解了很多关于400电话的知识以后,小编都觉得这款电话近乎万能的了,无论是对企业来说还是对客户来说都有着无数的好处,而对企业的员工也一样,也有着重要的影响,这样的400,值得你拥有!
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