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400电话能提升员工的工作效率吗？
来源： 上传日期：2018-02-09 08:56:42
前几天，有人给小编留言，他看到了很多平台上都说400电话能够调动员工工作的积极性，提升其工作效率，这是真的吗？其实问这样的问题也并不是只有一个人，那么小编就来和大家说一说400电话与企业员工之间的故事。其实这个问题答案当然是肯定的，这是真的，因为这款电话是这样提升员工工作效率的：
实际上这个问题的最主要的表现就是在它的录音功能上，说到这个功能，大家应该也明白了，它所录的是企业接听电话的工作人员与客户、消费者之间的对话，那么其实对于工作人员就有一定的监控作用，如果在接听电话的时候，并不专业，服务水平并不高的话，很容易影响绩效考核，那么为了自己的考核能够过关，相信很多人都会去认真工作的。
再者就是400电话的使用中，业务量的多上也能够反映企业的服务质量，而最直接的服务质量就表现在企业客服人员的专业水准上，如果因为自己的专业上存在问题，或者是由于自己的过失，都很容易引起咨询者、消费者的不满，发生投诉，或者是致使业务量逐渐减少，也是能够反映出来的。
在这种有设备随时监控的状态下，相信每一个人在工作上都想要好好表现，得到领导的关注和赏识。那么你说400电话到底能不能调动员工的工作积极性、提高其工作效率呢？
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