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你知道400电话都有哪些强大功能吗？快来看看吧
来源： 上传日期：2017-08-02 18:17:22
400电话是每个企业的标配，代表一个企业服务理念和企业文化，对于客户来说是一个值得信赖的一个保障，那么都有哪些强大的功能呢？
1、移动办公
使用手机微信客户端，可随时随地登陆平台实现话费查询、电话绑定、黑白名单设置等操作，真正实现可移动办公。
2、自助管理后台
方便用户更好的经营管理自己的400后台。
3、语音信箱
24小时全天候服务，确保企业不会错失任何来电。
4、分机互转功能
400号码下捆绑的所有分机，可以免费进行分机互转。
5、彩铃功能
企业可以自主设置400铃声，相当于一张企业的有声名片。
6、IVR语音导航
客户拨打企业400电话时，首先听到一段提示语音，系统会根据用户的选择自动转入相应的部门，也可以转接到语音信箱、传真及企业介绍录音。
7、一号多线
可以绑定10条以上电话线路，可以支持10人以上同时拨打400号码接入，为企业节省了开通中继功能的昂贵费用。
8、通话录音
对于每一个400电话进行全程录音并存档，企业可实时登录平台在线听取、下载录音文件。
9、电脑值班
可按时间智能接听，实现程序智能控制接听方式。
10、智能来电分配
客户来电可以根据企业实际需求设置分配接听，可分优先分配、顺序分配以及平均分配。
11、挂机短信
客户挂机后，可以根据拨打的不同状态如接通、遇忙、无应答。系统自动识别后发送企业提前设置好的信息，帮助企业维护好客户关系。
12、电子传真
400电话智能后台拥有来电电子传真接收功能，在400智能后台可以随时查看并下载数据资料。
13、黑白名单
企业可以自行设置对于恶意骚扰电话进行拦截加入黑名单，白名单中的用户会优先接入。
14、来电统计分析
系统会有效记录每一个电话的来电号码、区域、时间、通话时长、被接号码，并对这些数据作统计分析，提供详细分析报表。
15、漏接来电短信
对于漏接的电话400智能系统自动识别以短信的方式将未接来电提醒信息及时发送到企业400电话终端，方便企业进行后期回访，不会错失任何一个商机。
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