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内蒙400电话比传统电话好在哪?

来源:    上传日期:2018-03-19 14:39:44

面对400电话火遍大江南北这种状况,内蒙400电话也越来越得到商家、企业的看重,并且很多人已经纷纷办理和使用了这个电话,并且在使用的过程中也都看到了一些成效。然而依旧有一些企业看不到它的价值,甚至都没有勇气去申请和办理。那么现在小编为大家总结一下内蒙400电话比传统电话好在哪,消除你心中的疑虑。    

(内蒙400电话)
 
一、永不占线
内蒙400电话的这个特殊功能是普通电话所不具备,而且这也是它自身的一大亮点。传统电话一旦要有一个电话打进来咨询,那么第二个电话就很难在拨打进来,因此一旦客户咨询比较多,就会经常出现占线的状况,但是安装400电话之后,在后台管理中绑定传统固话即可轻松实现不占线的情况。


二、语音导航提高服务效率
企业如果已经申请和办理了内蒙400电话的话,那么就可以开通IVR语音导航功能,这样在客户拨打企业的400电话号码时,就可以根据就相应的导航提升来进行操作,然后快速找到自己想要找到的部门或者是某一个项目的负责人。也可以转到语音信箱、传真、还可以转接到播放公司产品介绍的录音,这样也可以提高企业的服务质量及效率。


三、强大的录音功能提升企业管理
 内蒙400电话的通话录音功能可以说是很强大,系统可自动对每一个来电全程录音,可以登录平台在线听取也可以下载到本地保存。通话录音功能是企业监督客服质量,进行问题分析的重要依据,也为处理客户纠纷、投诉提供证据。各大企业的呼叫中心,均有完善的录音系统,这是提升企业管理的有力保证。


其实不仅如此,内蒙400电话还有很多功能上都秒杀普通的电话,尤其是一些附加功能,基本上都能够在日常的工作中对企业有所帮助。


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