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400电话的特殊作用有哪些?

来源:    上传日期:2017-07-12 18:01:52

400电话有着很多的作用,这个基本是大家都知道的事情,而且也正是因为400电话的功能繁多,作用之大,才成了它与普通电话相比较更加占据优势的地方。但是除了人们经常说起的400电话的宣传功能等还有一些其他的作用,你知道吗?那么下面小编为你介绍一下400电话的特殊作用。

一、维权的作用
这个作用也许你听也没听说过吧,因为这个并不是400电话所直接具有的作用,而是一个潜在的,你可以直接挖掘出来的。400电话有一个录音的功能相信大家都是清楚的,但是却很少有人去真正的使用它,其实你应该去使用,因为当公司与一些合作方亦或者是某个客户之间产生了纠纷,你完全可以将录音作为一个证据,来维护自身的权益。


二、监督的作用
同样也是它的录音功能,将录音进行保存下来,不仅仅能够在日常的工作过程中避免一些信息的遗漏,还可以作为对员工工作水平的监督,甚至也可以将其放在绩效考核之中。  


三、防伪码查询的作用
400电话还有一个作用就是防伪码的查询,那么在这种查询当中就可以采用各种方式通过密码在平台上进行产品真伪的信息验证,一般情况下这都用于一些企业产品信息的查询以及其他的一些查询等等方面。当客户拨打公司的电话就可以根据相关的提示直接进入当相关的房间。这样的话就可以直接进入相关的领域进行操作,当然了回复也都是通过语音告知客户是否真伪。但这些也都是来自于系统智能的辨别,声音也都是智能的播放,不需要企业人工的服务。这样以来既能够增加企业的形象,也能够增加客户的好感,甚至是提升企业的能力。


你之前也许并没有听说过400电话的这几个功能吧!其实除了一些基本的功能作用以外,400电话也有着很多潜在的功能作用,只要你好好的使用并且将其挖掘出来,那么400电话就能为你带来更多。
 
 


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