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内蒙400电话基本功能简介！
来源： 上传日期：2018-03-28 08:52:17
内蒙400电话在这个地区已经成为了企业日常工作以及发展的重要利器，那么听说过这个电话的人应该会对它的其中一个特点留下深刻的印象，那就是功能众多，而且各有所长。现在小编来为大家介绍一下内蒙400电话的基本功能，方便大家办理完内蒙400电话后快速使用。400电话的基本功能主要有以下这些：
（内蒙400电话）
1.CRM客户管理系统：可管理所有的客户，并实时跟踪记录。
2.坐席扩展：接听座席并没有个数限制，免费添加，尽管添加的个数很多，也不会出现占线状况。
3.来电弹屏：在客户来电时，服务人员的电脑上弹出客户的详细资料，来电号码，从而更好地维护客户关系，让客户感受到企业对其的重视。
4.通话记录查询：可实时自助查询已接电话和未接电话的明细。
5.话费查询：可实时自助查询号码套餐余额，了解自身的话费花销情况，当余额不足时可快速缴费。
6.分时段转接：可根据不同的工作时间段设置来电分配到指定的号码上，例如上班转接固话，下班转接值班人员手机。让企业不错过任何一个客户的电话，保证合作的顺利，维护双方的良好关系。
7.按发话地选目的地：可将不同地区来电的客户转到指定的绑定号码上接通，针对性强。
8.智能来电分配：所有来电可以按顺序接听、随机接听、平均接听三种方式进行转接。
9.报表分析：自动统计呼叫满意度、呼入时段、呼入地区、呼入坐席等数据。
其实400电话的共鞥有很多，这些只是它的基本功能而已，如果你在申请和办理内蒙400电话时，还觉得有其他功能上的需求的话，还可以开通一些附加的功能，方便企业在工作时的应用。如果您还有相关问题，请随时咨询我们。
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