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400电话有哪几种接通模式?
来源:400电话峻宇科技 上传日期:2018-01-05 09:00:36
400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。400电话分为4006( 中国联通),4007( 中国移动原铁通),4008( 中国电信),4001( 中国移动新号段),4000(中国联通新号段),4009(中国电信新号段)。
(400电话)
400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。
现在申请400电话主要用于售前售后咨询服务上,随着400电话的不断发展,现在功能也比之前更多啦,因此也越来越多的企业选择办理400电话,那么400电话有几种接通模式呢?
首先第一种就是按照瞬顺序呼叫,简单来说就是绑定的第一部电话忙,就会自动转接到第二部电话上,以此类推,系统最开始默认的都是顺序呼叫,原理就是根据绑定电话先后顺序来的。
第二种就是随机呼叫,这个就是自动分配的,也就是人们经常说的凭借运气,没有任何规律,就是系统自动接通绑定的电话。
第三种就是循环呼叫,打通了第一个电话之后,那么第二个电话来了就自动转接到第二部电话,不管第一部电话是不是空闲的,就是123123的这种顺序循环,这种模式看起来会更公正一点,尤其是针对于服务型的企业来说更能体现公平公正,可以更加方便公司管理销售人员。
400电话的这几种接通模式可以满足不同行业不同发展途径的公司,让每一个公司都可以找到适合自己的接通模式,这就是400电话如此受欢迎的原因之一了。
用一个10位数的400电话,绑定公司原有的多个电话,从此,对外只需公布全国唯一的400电话,统一宣传,简单易记。当您的客户拨打400电话,即可根据您的设置,将来电转接到公司原有的不同号码上,客户记住了400电话,就等于记住了企业。400电话,您值得拥有。
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